To do list

하나. ISO20000  내부감사시의 지적사항에 대한 개선계획서 작성.
둘. ISO20000 문서보강 및 교육계획서/결과서 작성.
셋. CoP Day-3 장소 섭외 및 Day-2 결과보고.

and et cetera…

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